Las métricas sólo sirven para mejorar
En la era digital, la recopilación y análisis de datos se ha convertido en una herramienta clave para el éxito de cualquier empresa. En particular, las métricas son una forma efectiva de medir el desempeño de una empresa en diversas áreas. En este artículo, vamos a profundizar en las distintas métricas que se utilizan en
Despierta a tus dormant users !!
Los dormant users son aquellos que han dejado de interactuar con un servicio o plataforma digital durante un periodo de tiempo significativo. Estos usuarios pueden haber perdido el interés en el servicio, haber encontrado una alternativa mejor, o simplemente haber olvidado que habían creado una cuenta. La mayoría de empresas se enfocan en la métrica de usuarios
Adquisición Vs Retención de clientes
Una de las preguntas, que se hacen muchas Startups es si es mejor centrarse en la adquisición o en la retención de clientes. ¿Qué es la adquisición? Es el proceso de conseguir nuevos clientes, para ello se atraen a prospectos y luego se trata de persuadirlos para que compren nuestro producto o servicio y se
Lo que no se mide, no se puede mejorar
Medir sí, ¿ pero cómo? Un producto no es solo lo que ve el usuario, hay mucho trabajo e infraestructura detrás, en la imagen podemos ver algunas de las partes que lo componen. ¿Qué datos podemos capturar? Nuestro objetivo es rastrear todas las acciones y eventos que afecten al usuario y su comportamiento. Además todas
North Start Metric
La North Star Metric es una métrica que captura el valor que aportamos a nuestros clientes y también predice el rendimiento futuro de nuestro producto. Nos ayuda a entender nuestros mecanismos clave de crecimiento, a que el equipo esté más enfocado en el resultado y nos permite basarnos en datos a la hora de realizar proyecciones.“Para encontrar tu