Vivimos en un momento de gran incertidumbre que nos obliga a tomar decisiones constantemente para poder adaptarnos. Esta toma de decisiones es compleja y si además son decisiones en grupo, se convierten en un desafío, pero nos podemos apoyar en ciertas técnicas que nos ayuden en el proceso.
Brainstorming
Todos los participantes aportan ideas y las comparten, ninguna es rechazada. Más adelante en el proceso de refinamiento vamos descartando las que no nos interesen y entrando en detalle en aquellas que sí.
Nos ayuda a descubrir nuevas ideas.
Diagrama de árbol de decisiones
Es un diagrama que se basa en una idea principal de la que surgen diferentes ramificaciones. Estas ramificaciones son caminos y resultados de posibles soluciones.
Nos permite identificar como una decisión o nueva oportunidad puede afectar a más procesos, equipos o departamentos.
Mapa de consenso
Es una técnica que comienza con una lluvia de ideas, después se agrupan aquellas que sean similares y pertenezcan a una categoría. Una vez las tenemos categorizadas, podemos descartar todas aquellas que no estén alineadas con nuestros objetivos.
Nos ayuda a resolver problemas complejos.
Depende del momento y de las decisiones que necesitamos tomar utilizaremos la técnica adecuada.